Roblox "revive" luego de tres días

Roblox, una plataforma de juegos en línea con más de 200 millones de jugadores mensuales que es utilizada por dos tercios de los niños de entre 9 y 12 años en Estados Unidos, estuvo fuera de servicio durante tres días antes de volver a funcionar con normalidad a las 16:45 horas (Hora del Pacífico) del 31 de octubre.

Roblox is back online. Thanks again for your understanding and support. Our CEO, David Baszucki, shared an update on the outage and steps taken to address it. https://t.co/vUXzzzCNJZ
— Roblox (@Roblox) November 1, 2021

A partir del 28 de octubre a las 16:00 horas (Hora del Pacífico), Roblox se vio afectado por una interrupción del servidor. En su página de estado describió como un “problema interno del sistema”. Muchos jugadores lo atribuyeron a la popularidad de un sorteo llamado “Chipotle Boorito Maze“, en el que los jugadores podían ganar objetos diarios recorriendo un laberinto, y conseguir un burrito gratis vistiendo un “disfraz inspirado en Chipotle“. Roblox trató de apaciguar esta teoría, publicando en Twitter que “esta interrupción no estaba relacionada con ninguna experiencia o asociación específica en la plataforma”.

A partir de las 12:50 horas (Hora del Pacífico) del 31 de octubre, Roblox comenzó a permitir que algunos usuarios se conectaran, mencionando que el tráfico se estaba permitiendo de forma incremental. Algunos, pero no todos los jugadores tendrían acceso. La interrupción terminó oficialmente a las 16:45 horas (Hora del Pacífico), cuando se reanudó el servicio normal.

David Baszucki, fundador y director general de Roblox, explicó en su blog que la interrupción se debió a una combinación de varios factores. «Un sistema central de nuestra infraestructura se sobrecargó», escribió.

«Provocado por un sutil error en las comunicaciones de nuestro servicio backend mientras estaba bajo una gran carga. Esto no se debió a ningún pico de tráfico externo ni a ninguna experiencia particular. Más bien el fallo se debió al crecimiento del número de servidores en nuestros centros de datos. El resultado fue que la mayoría de los servicios de Roblox no pudieron comunicarse y desplegarse eficazmente», concluyó.

Más adelante se dará más información sobre la causa. Con más detalles una vez que hayan completado el análisis. Junto con las medidas que tomarán para evitar estos problemas en el futuro. Además, afirmaron que pondrán en marcha una política para que la comunidad de creadores se resuelva económicamente como consecuencia de la interrupción.

Fuente: PC Gamer